La plupart d’entre nous se retrouve coincés à la maison face à la tempête du COVID-19. Malheureusement, cela ne veut pas dire que nos angoisses, notre humeur, nos problèmes relationnels, notre stress et anxiété ainsi que nos mauvaises habitudes disparaissent soudainement. De plus, la crise dans le réseau de la santé publique ainsi que la crise économique dont nous sommes tous témoins jouent également le rôle de déclencheurs supplémentaires pour les problèmes de santé mentale existants et, dans de nombreux cas, créent des défis entièrement nouveaux pour nous et nos proches.
Une bonne nouvelle est que, malgré les directives gouvernementales en termes de distanciation physique, vous pouvez quand même continuer à répondre à vos besoins en santé mentale et obtenir l’aide appropriée pour faire face à ces nouveaux facteurs de stress en rencontrant votre thérapeute en ligne. Les données suggèrent que la thérapie virtuelle est accessible, utile pour une variété de conditions et génère des résultats similaires à la thérapie traditionnelle en personne (Backhaus et al. 2014). Étonnamment, la recherche montre également que rencontrer un thérapeute en ligne ne semble pas compromettre la qualité de la relation thérapeutique entre thérapeutes et clients, qui demeure un ingrédient fondamentale à la réussite d’une thérapie (Simpson et Reid, 2014).
Voici quelques conseils qui vous aideront à tirer le meilleur de votre expérience, afin de faciliter la transition vers la thérapie virtuelle en toute transparence:
- La confidentialité, chose importante a conserver. Si vous êtes chez vous et que d’autres personnes peuvent vous entendre – même des êtres chers en qui vous avez confiance – vous ne pourrez peut-être pas communiquer avec le même niveau d’authenticité avec votre thérapeute. Ceci étant un aspect central à la thérapie, assurez-vous d’obtenir un peu d’intimité en dédiant du temps et en consacrant un espace sans distractions et sans audience. Vous pourrez même faire la demande explicite auprès de vos proches de vous aider à respecter le temps dédié à votre santé mentale. Certains de nos clients nous ont partagé leurs stratégies suivantes: s’assoir dans leur auto ou aller prendre une marche avec leur thérapeute à l’autre bout du fil.
- Profitez de la flexibilité du contexte virtuel. Tant que vous avez du temps et de l’espace pour vous, vous pouvez vous trouver presque n’importe où et faire presque n’importe quoi et toujours arriver à coordonner une séance de thérapie virtuelle. De nombreuses séances de thérapie virtuelle ont lieu dans des voitures, des chambres d’hôtel ou des parcs. Uniquement l’audio via une ligne téléphonique peut être suffisant pour avoir une bonne conversation avec votre thérapeute. Faire une promenade pendant que vous parlez à votre thérapeute pourrait aussi aider à libérer de l’énergie et de la créativité, qui peuvent être utilisées vers l’atteinte de vos objectifs thérapeutiques.
- Essayez de minimiser les distractions. Si votre séance de thérapie est réduite à une fenêtre de vidéoconférence sur votre ordinateur ou votre téléphone, d’autres applications comme le courrier électronique, les médias sociaux ou les actualités sont à portée de main (ou plutôt, d’un clic). Il est donc facile de perdre votre concentration. Une multitude de recherches démontrent que la multi-tâche est un mythe: vous n’obtiendrez donc pas la pleine valeur de votre conversation avec votre thérapeute si 20% de votre attention est utilisée pour lire ou regarder autre chose. Rangez votre smartphone; fermez toutes les autres fenêtres de votre ordinateur; activez le mode «plein écran» sur votre application de vidéoconférence; et désactivez toute notification pour éviter que votre attention ne soit détournée. N’oubliez pas de réactiver ces notifications essentielles après votre séance.
- Ne vous asseyez pas juste devant la caméra de l’ordinateur. une grande partie de la communication entre thérapeutes et clients se fait à travers le langage corporel. Tout cela sera perdu si vous ne voyez que le visage de l’autre. Écartez-vous un peu de l’ordinateur pour permettre à votre thérapeute de voir au moins le haut de votre corps et votre thérapeute devrait en faire autant.
- Présentez votre thérapeute à vos proches. Si vous faites votre séance de thérapie à la maison, il peut être très utile de brièvement présenter votre thérapeute aux membres de votre famille (animaux domestiques, enfants et / ou partenaires). Cela pourrait enrichir la compréhension que votre thérapeute a de votre environnement et de votre système de soutien. Vous pourriez même envisager de les impliquer dans le processus (voir ci-dessous)!
- Envisagez une thérapie en famille ou en couple. Si certains des problèmes avec lesquels vous vous débattez concernent des membres de la famille ou des êtres chers avec lesquels vous êtes mis en quarantaine, consultez votre thérapeute sur la possibilité de les impliquer dans le processus. Vous pourriez trouver que d’impliquer vos proches dans la conversation pourrait ouvrir la porte sur de nouvelles possibilités, expériences et découvertes.
- Conseils pour optimiser votre configuration technologique:
- Utilisez des écouteurs. Cet ajustement subtil offre un impact étonnamment important. En plus d’améliorer la qualité sonore, ce sera une expérience plus immersive et intime.
- Utilisez un grand écran. optez pour des ordinateurs ou des tablettes au lieu d’un smartphone. C’est tout simplement plus agréable pour les yeux.
- Assurez une connexion Internet raisonnablement stable et rapide. rien n’est plus ennuyeux dans une réunion en ligne que des visages figés ou un son saccadé. Une connexion offrant des vitesses de téléchargement de 5 MBPS devrait être suffisante. La plupart des connexions cellulaires atteignent facilement cette vitesse. Vous pouvez donc connecter votre ordinateur au réseau internet de votre smartphone afin d’assurer une meilleure connection si nécessaire.
- Éteignez la caméra selfie. La plupart des applications de vidéoconférence vous montreront en direct ce à quoi vous ressemblez à votre thérapeute. Il est presque impossible de l’ignorer, ce qui consomme invariablement une partie de votre bande passante attentionnelle, impactant ainsi votre attention dédiée à vous et à votre thérapeute pendant votre séance.
Nous espérons que ces conseils vous aideront à rester en contact avec votre thérapeute et à continuer à prendre soin de vous sur votre chemin vers la santé et le bien-être, et ce, surtout dans les moments difficiles que nous traversons ensemble actuellement. Bonne chance!
